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社交电商
社交电商是pp电子推出的一款适合于全行业，，基于小程序及公众号为商家打造的免费私域店肆平台。。。。。
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怎样治理商家答疑

0 2021/8/16 15:03:06



一、功效介绍


客户可以在问答专区提问，，商家在治理后台可以直观举行治理，，包括回覆、删除、是否果真展示等。。。。。


二、使用目的


资助您搭建知识咨询系统，，打造专家形象，，多用于医疗、情绪、心理等知识咨询服务场景。。。。。让客户的问题获得逐一解答，，让先生的专业获得更多的认可。。。。。


三、操作路径


客户可通过前台“答疑模？？？？椤惫πВ，在线向商家提出疑问。。。。。

例如手机端：


怎样治理商家答疑 第 1 张


可添加文字、音频、视频、图片为内容向商家提问。。。。。也可设置是否在前台展示自己所提问的内容，，选否则仅自己与商家可见。。。。。


怎样治理商家答疑 第 2 张


商家可实时在后台【店肆工具】-【商家答疑】处，，对问题举行审查与回复。。。。。


怎样治理商家答疑 第 3 张


怎样治理商家答疑 第 4 张


怎样治理商家答疑 第 5 张


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