吸收新闻和事务

在页面中使用<contact-button/>可以显示进入客服会话按钮。。
。

当用户在客服会话发送新闻（或举行某些特定的用户操作引发的事务推送时），，，，，微信服务器会将新闻（或事务）的数据包（JSON或者XML名堂）POST请求开发者填写的URL。。
？？？
？⒄呤盏角肭蠛罂梢允褂梅⑺涂头新闻接口举行异步回复。。
。

微信服务器在将用户的新闻发给小程序的开发者服务器地点（开发设置处设置）后，，，，，微信服务器在五秒内收不到响应会断掉毗连，，，，，并且重新提倡请求，，，，，总共重试三次，，，，，若是在调试中，，，，，发明用户无法收到响应的新闻，，，，，可以检查是否新闻处理超时。。
。关于重试的新闻排重，，，，，有msgid的新闻推荐使用msgid排重。。
。事务类型新闻推荐使用FromUserName + CreateTime 排重。。
。

服务器收到请求必需做出下述回复，，，，，这样微信服务器才不会对此作任那里置，，，，，并且不会提倡重试，，，，，否则，，，，，将泛起严重的过失提醒。。
。详见下面说明：

1、直接回复success（推荐方式）
2、直接回复空串（指字节长度为0的空字符串，，，，，而不是结构体中content字段的内容为空）

一旦遇到以下情形，，，，，微信都会在小程序会话中，，，，，向用户下发系统提醒“该小程序客服暂时无法提供服务，，，，，请稍后再试”：

1、开发者在5秒内未回复任何内容
2、开发者回复了异常数据

若是开发者希望增强清静性，，，，，可以在开发者中心处开启新闻加密，，，，，这样，，，，，用户发给小程序的新闻以及小程序被动回复用户新闻都会继续加密，，，，，详见新闻加解密说明。。
。

各新闻类型的推送JSON、XML数据包结构如下。。
。

文本新闻

用户在客服会话中发送文本新闻时将爆发如下数据包：

XML 名堂

<xml>
   <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
   <FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
   <CreateTime>1482048670</CreateTime>
   <MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>
   <Content><![CDATA[this is a test]]></Content>
   <MsgId>1234567890123456</MsgId>
</xml>

JSON 名堂

{
    "ToUserName": "toUser",
    "FromUserName": "fromUser",
    "CreateTime": 1482048670,
    "MsgType": "text",
    "Content": "this is a test",
    "MsgId": 1234567890123456
}

参数说明

图片新闻

用户在客服会话中发送图片新闻时将爆发如下数据包：

XML 名堂

<xml>
      <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
      <FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
      <CreateTime>1482048670</CreateTime>
      <MsgType><![CDATA[image]]></MsgType>
      <PicUrl><![CDATA[this is a url]]></PicUrl>
      <MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId>
      <MsgId>1234567890123456</MsgId>
</xml>

JSON 名堂

{
    "ToUserName": "toUser",
    "FromUserName": "fromUser",
    "CreateTime": 1482048670,
    "MsgType": "image",
    "PicUrl": "this is a url",
    "MediaId": "media_id",
    "MsgId": 1234567890123456
}

参数说明

进入会话事务

用户在小程序“客服会话按钮”进入客服会话时将爆发如下数据包：

XML 名堂

<xml>
    <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>  
    <FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>  
    <CreateTime>1482048670</CreateTime>  
    <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>  
    <Event><![CDATA[user_enter_tempsession]]></Event>  
    <SessionFrom><![CDATA[sessionFrom]]></SessionFrom> 
</xml>

JSON 名堂

{
    "ToUserName": "toUser",
    "FromUserName": "fromUser",
    "CreateTime": 1482048670,
    "MsgType": "event",
    "Event": "user_enter_tempsession",
    "SessionFrom": "sessionFrom"
}

参数说明