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家电厂商纷纷自建网上直营店 不敌老牌B2C商城

克日TCL、格兰仕等家电厂商纷纷自建网上直营店,,,,,,进入电子商务市场!,,,,,,这意味着家电网购市场竞争将进一步加剧。。不过《IT时报》记者视察发明,,,,,,相关于京东商城等成熟的B2C网站而言,,,,,,家电厂商在价钱、物流、售后上并不占有优势,,,,,,家电厂商要想突围,,,,,,走出差别化之路,,,,,,需另辟蹊径。。

  家电厂商纷纷进军网购

  中国社科院日前宣布的《商业蓝皮书》预测,,,,,,家电网购将在2009年400亿元销售额基础上实现翻番,,,,,,2010年总量将突破800亿元。。这使得不少家电厂商看好这块蛋糕,,,,,,纷纷进军网购。。6月30日,,,,,,格兰仕的网上商城正式上线,,,,,,而就在此前一周,,,,,,TCL也开通了其网上商城营业。。格兰仕电子商务部部长赵志告诉记者:“网购市场快速生长,,,,,,这几年增添速率都在100%以上,,,,,,建网上直营店,,,,,,第一可以增添品牌曝光率;;;;;;第二能使渠道最大化;;;;;;第三则可获得用户规模最大化。。”中国电子商务中心剖析师方盈芝以为,,,,,,当古板的线下渠道被国美、苏宁两家垄断,,,,,,家电厂商处于被动职位时,,,,,,进军网上商城,,,,,,是家电厂商希望在新的网购市场中占有自动权,,,,,,阻止在B2C市场中重蹈覆辙。。

  自建渠道价钱无优势

  厂家自建的网上商城对消耗者究竟有多大的吸引力????? ?现在,,,,,,消耗者关于网上商城最关注的依次是价钱、配送时间以及售后服务。。记者特意将京东商城、TCL以及格兰仕的网上商城举行了比照。。

  在价钱上,,,,,,格兰仕的一款中国红微波炉G80D23CN2L-G1在其网上商城标价598元,,,,,,京东商城标价549元;;;;;;另一款格兰仕微波炉G80D23CN2P-T7在其网上商城标价499元,,,,,,京东商城标价469元。。在TCL网上商城中,,,,,,TCL一款40英寸全高清液晶电视L40E09在其网上商城标价为4099元,,,,,,而京东商城为3799元。。别的,,,,,,为了促销,,,,,,TCL网上商城在7月10日前是免运费的,,,,,,10日以后则凭证重量和距离收运费。。京东商城和格兰仕网上商城则是全程免运费。。这样算来,,,,,,家电厂商的网上商城比京东商城的价钱一般要略微横跨一些。。

  其次,,,,,,从配送时间上来看,,,,,,格兰仕网上商城配送的时间是广东省内1~3天,,,,,,省外5~7天;;;;;;TCL网上商城凭证都会差别,,,,,,配送时间在2到5天不等。。而京东商城则划定在某些都会,,,,,,当日上午11:00条件交现货订单,,,,,,当日送达;;;;;;夜里11:00条件交的现货订单,,,,,,第二天上午送达。。配送速率显着快于这两家网上商城。。

  再次,,,,,,在售后服务上,,,,,,三家网站都划定质量问题7日内可以退货、15日内换货,,,,,,凌驾15天并在保修期内可以包修,,,,,,没有太大差别。。

  云云看来,,,,,,关于习惯了从京东商城、新蛋网等举行网上购物的消耗者,,,,,,家电厂商的官方旗舰网店似乎并不具有太大的吸引力。。方盈芝以为,,,,,,厂家的直营店关于忠实于某个品牌的用户可能具有一定吸引力,,,,,,其他用户就难说了。。

  追求差别化之路

  虽然,,,,,,厂家对自己的劣势也很清晰。。赵志体现,,,,,,格兰仕不希望以价钱战来取胜,,,,,,而是试图通过增值服务走差别化之路,,,,,,“我们会在产品架构方面和古板渠道岔开,,,,,,形成一定的差别化。。”别的,,,,,,相关于线下的国美、苏宁以及网上的京东商城等,,,,,,格兰仕网上商城产品种类越发富厚。。“好比在苏宁,,,,,,可能微波炉只有十几款,,,,,,而网上商城有四五十款。。” 赵志体现。。

  厂家试图走差别化之路,,,,,,但这种差别化事实能否乐成,,,,,,现在还很难说。。帕勒咨询机构资深董事罗清启对家电厂家的网上商城很不看好,,,,,,他以为家电厂家为了坚持自身的价钱系统,,,,,,网上直营店的价钱不会压低;;;;;;而若是推出差别化产品,,,,,,这就增添了厂商的本钱,,,,,,厂商要想走差别化很难。。家电视察家刘步尘则以为:“网上购物是未来的生长趋势,,,,,,家电企业自建B2C渠道是从久远来思量,,,,,,现在并不会指望多大的销售孝顺。。”


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