（图片泉源：图虫创意）

近年来，，得益于互联网的生长与手艺的更新迭代、全民对高质教育需求的增添以及国家政策的扶持，，促使移动教育、知识付费等立异教育模式兴起，，中国的在线教育市场一直扩大。。。。。。

据艾瑞咨询数据显示，，2018年中国在线教育的市场规模预计抵达2351亿元，，预计2019年将抵达2727亿元，，增添率达16%。。。。。。而据《中国互联网络生长状态统计报告》显示，，阻止2018年6月，，中国在线教育用户规模抵达了1.72亿，，占网民总人数的21.4%，，在线教育培训类APP月活用户规模也已凌驾2.2亿。。。。。。

在线教育生长云云迅速，，在种种数据指标的背后，，在线教育行业现实生长是否尽如人意？
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？现阶段，，在线教育机构又面临着哪些“致命”问题？
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物业公司在揭去理优教育的Logo

高速生长保存潜在的“致命”风险

在线教育市场保存重大的生长空间，，吸引越来越多的玩家涌入，，泛起出井喷式生长态势，，然而竞争的加剧也给各机构带来了诸多挑战。。。。。。从教学端来看，，竞争敌手关于先生的抢夺，，导致了师资、手艺投入本钱增添；；从需求端来看，，竞争敌手关于学生生源的抢夺，，导致了学费下降，，使毛利下降酿成必定。。。。。。从现在来看，，为遇上敌手赛马圈地的脚步，，优异的资金流成为在线教育机构的迫切需求。。。。。。

可是，，在线教育机构一旦为了获取现金流而举行营业的快速扩张，，就很容易让运营行动变形，，这些问题一旦处理欠好，，会使在线教育机构因此运转障碍或陷入运营逆境。。。。。。好比近期被曝陷入财务危；难О1对1和理优1对1，，就展现了在线教育中保存的一些问题。。。。。。 

1、盈利模式不清晰

最近两年，，生长相对较早、用户规模较大及刚性需求的在线1对1教学模式，，成为在线教育领域最受瞩目的模式。。。。。。可是，，在线1对1教育模式的经济模子能否建设，，一直还处于质疑之中。。。。。。

虽然由于预收费模式、现金流较好、易规模；┱诺脑，，在线1对1教学模式备受创业者和投资机构的追捧。。。。。。但在流量越来越贵的市场情形下，，在线教育机构获客越来越难，，且师资本钱和运营本钱等也在上升，，毛利率并不高。。。。。。虽然资源一直加持押注在线1对1教育模式，，但经济模子畸形的问题也一直没有获得解决。。。。。。

针对近期学霸1对1、理优1对1爆发财务危；贾峦？
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？，，所引发的“在线教育倒闭潮”的讨论，，真格教育基金副总裁姜敏以为，，“大规模的倒闭潮倒不至于，，但明年有可能还会有一些在线1对1教育公司由于融资上的压力而倒闭，，但主要是一些规模较小的公司。。。。。。由于，，在线1对1教学模式的财务模子保存问题，，若是公司现金流没有打平，，当资源市场欠好、融资不顺的时间，，就很有可能碰面临生涯的危；。。。。。。” 

而海风教育首创人郑文丞则体现，，“从短期看，，在线1对多教学模式会由于客单价较低，，机构规模；в峤虾。。。。。。但从久远生长来看，，在线1对1教学模式才华真正解决客户痛点。。。。。。”

2、盲目快速扩张 

普遍来看，，在线教育机构接纳的收费模式为预付款制，，一般而言，，付费周期在三个月以上，，至少是一个学期，，甚至可能半年或一年，，个体机构可以抵达两年、三年。。。。。。

一些在线教育机构在一次性把课时费收入囊中后，，便最先举行大规模的营业扩张。。。。。。

一休数学头脑首创人赵媛体现，，“虽然预付款制，，可以包管培训机构的运转和扩张，，但也容易促使培训机构盲目快速扩张。。。。。。而在扩张的历程中，，一旦泛起大宗退费的征象，，很容易导致培训机构陷入运营逆境。。。。。。”

3、打价钱战

行业中尚有一些教育机构只管前端掉臂后端，，不注重消课。。。。。。为了增添流水而推出高价课程包，，甚至是打价钱战。。。。。。

而这些教育机构的低课时包不打折，，高课时包打折，，越打折越吃毛利，，利润就镌汰了。。。。。。与此同时，，由于师资本钱、运营本钱、通货膨胀等种种原因，，会使企业的本钱上涨，，导致已卖出课程包的本钱增添，，又会镌汰一部分毛利，，致使教育机构的经济模子变差。。。。。。

更有个体教育机构为了招生，，接纳低价班、免费班的形式举行招生，，看似用户数目增多，，现实上公司谋划难题。。。。。。一方面低价、免费让用户转化变得越发难题，，另一方面降低了用户的客单价，，使得用户能够接受的价钱规模越来越低，，后期价钱一旦提高，，用户数目会急剧下降。。。。。。

海风教育首创人郑文丞体现，，“用户真正在平台上课才是在创立价值和利润，，完成实质性的行动。。。。。。充值只是一个方面，，各人不可只关注充值金额，，要更多的关注现实的活跃学员数目和活跃学员状态。。。。。。一味盲目地关注充值金额，，连系行业现在的这个大配景来看，，是由于有一些机构唯利是图，，一味的冲大单，，一味的去扩大预收款规模，，来掩饰自己谋划不善等多种运营问题，，造成了现在行业中的一些机构泛起了很大的困局。。。。。。” 

4、获客本钱高、信任度低

与线下教育可以“区域性自然引流+地推”差别，，线上教育需要通过线上线下全方位营销，，渠道、获客本钱较高。。。。。。据悉，，有在线教育机构的获客本钱已经凌驾1万元。。。。。。

除此之外，，师资和运营等本钱也居高不下，，因此，，大多品牌只能压缩教研和师资的投入。。。。。。行业中也就泛起了宣传以着名先生为噱头、实则师资水平狼籍不齐、一套课程用三年、基础没有“定制化”的问题，，导致的效果是教学效果差、退费高、续费低。。。。。。 

编玩边学联合首创人郝祥林体现，，“研发好的课程、建设课后服务系统，，形成好的口碑宣传，，是在线教育机构主要的获客方式之一。。。。。。但现在，，诸多的在线教育机构将获客本钱主要投入到广告投放方面，，导致线上的流量和获客本钱极速增添，，机构利润微薄。。。。。。以是，，在线教育机构能否降低获客本钱，，是影响其康健运营的主要因素之一。。。。。。” 

妙小程首创人管春华体现，，“现在，，就少儿编程教育赛道来说，，市场还处于生长初期，，还在举行市场培育。。。。。。以是在线少儿编程教育机构每招1个新学生就不得不依赖种种营销去促成生意，，其招天生本就过高，，要降低边际本钱自然就难。。。。。。”

另外，，与获客息息相关的是家长关于在线培训机构的信任度。。。。。。郝祥林体现，，“相关于线下培训机构，，在线教育机构更难与家长建设起信任关系。。。。。。由于线下机构往往与客户的距离较近，，利便与客户的相同和交流，，客户对实体性机构的信任感更强。。。。。。而线上教育机构则需要建设以客户为导向的全营业运营服务系统,增强客户对机构的信任度。。。。。。”

5、恒久处于亏损状态

现在，，在线教育公司普遍处于亏损状态，，甚至有一些首创公司的月度净现金流为负，，这在资源严冬中尤其危险。。。。。。净现金流是负数也就意味着一旦融资失败就很有可能账面没钱，，导致无法继续谋划。。。。。。据现在某上市教育品牌的数据来看，，其年亏损在4-6亿元左右，，治理本钱和营销本钱支出重大。。。。。。

企业一旦依赖于较高的营销支出，，其随后的销售转化跟不上，，这对一个教育企业来说显然是致命的。。。。。。

真格教育基金副总裁姜敏体现，，“纵然是正现金流但没有持续融资的在线1对1教育公司，，财务上来讲很容易泛起资产低于欠债的情形，，这时一旦爆发用户‘挤兑’，，公司也碰面临危险。。。。。。对此，，我以为现在在线1对1教育创业者最主要的仍然是先把现金流打正，，使得公司纵然在没有融资的情形下也可以运营下去。。。。。。同时，，适当放慢扩张的速率、调解本钱结构，，期待资源春天的到来。。。。。。”

突破危；，，在线教育机构何以解忧?

在市场局限和自身因素的限制下，，在线教育机构想要突破危；竦酶玫纳，，应该重点关注息争决行业现实生长中保存痛点，，并对自身的生长战略做出响应调解。。。。。。

首先，，确定最适合团队的教学形态，，并找到更为完善的商业运营模式。。。。。。在此基础上，，包管用户体验和时间有用使用率，，降低西席本钱和运营本钱。。。。。。除此之外，，还要建设幸亏线教育机构的服务系统，，与家长和学生举行有用的相同，，增强家长关于在线教育机构的信任度。。。。。。

其次，，机构要审慎扩张，，控制风险，，寻找更低本钱的获客方式。。。。。。现在，，在线教育机构由于获客本钱、西席本钱、运营本钱居高不下，，盈利一直是个难题。。。。。。其中，，在线1对1教学模式尤为凸显。。。。。。以是，，在线教育机构在生长中，，必需控制扩张带来的风险，，包管可以康健的运营生长。。。。。。 

最后，，在线教育作为一个慢热互联网化的行业，，规模；乃俾时揪捅炔簧仙缃坏炔。。。。。。以是，，现在最主要的事情照旧完善课程系统和教学系统，，提高教学效果、把控教学质量，，用口碑带来转化，，并建设起可以让用户留存的服务系统。。。。。。 

总体而言，，在线教育的最终闭环应该落在教学效果的交付上。。。。。。以是，，现在在线教育机构应着手解决“不完整的商业变现模式”“高本钱获客”“未拥有让用户留存的服务系统”等问题，，并以“回归优质教学内容”为驱动，，以“提升学生学习效率和西席教学效果”为重心，，毗连人工智能等新手艺，，探索能为用户提供更优质体验的在线教育服务。。。。。。

本文转自微信公众号“睿艺”，，作者李志祥。。。。。。