三点担心：质量、互动、投入

　　常见的担心之一是在线教育的质量难以包管。。

　　2U在《2015年影响力报告》首先聚焦的也是质量，，，，，并得出结论：由2U提供的在线教育在质量方面高于古板大学的线下教育，，，，，至少两者持平。。2U包管质量的主要步伐在于：与天下一流大学相助，，，，，在美国排 名前25的大学里，，，，，有6所与2U建设了相助关系，，，，，差未几占到1/4。。这6所大学划分是耶鲁大学、加州大学伯克利分校、乔治敦大学、华盛顿大学圣路易斯分校、南加州大学以及西北大学。。在课程设计上坚持原有难度，，，，，与其他电教或远程学习差别，，，，，2U 强调它提供的课程在内容和难度方面都与线下通俗课程没有差别。。通过西席来控制质量，，，，，现在有1200多名大学西席在2U上开 课。。这些开课西席中，，，，，90%以上都以为在教授课程内容、告竣教学目的等方面，，，，，在 线教学的质量高于(或至少相当于)线下面扑面的教学。。

　　从这三点来看，，，，，高等教育质量包管的要素没有转变，，，，，岂论线上照旧线下，，，，，抓的都是教育提供方(即高校)、课程与西席，，，，，可谓新瓶装旧酒。。2U没有生产新的教育内容，，，，，而是使用手艺上的突破，，，，，为这些内容找到了新的提供方式，，，，，用更低的本钱更快的时间让更多的学生获益。。2U的立异在于提供线上远程招生，，，，，运用现代教学手段，，，，，如播放一段对研究工具跟踪两年拍摄的视频，，，，，知足个性化学习需求(包括一对一直导、求职向导等)，，，，，监控线上考试的诚信，，，，，且对每一堂课录像并存档(便于学生温习，，，，，西席自评 /互评 /刷新教学，，，，，以及高校治理者监控/抽查质量)，，，，，从生源、教 学、向导、测试、温习、评价等方面为包管高等教育质量做出了特有孝顺。。

　　另一个常见担心是在线教育的学生不敷投入。。

　　Edx、coursera或其他在线课程的完成率只有1%或2%，，，，，由于学生往往不敷自律去重新到尾看完所有的课程录像，，，，，并完成种种作业。。2U研发了一系列提高学生加入度的小工具，，，，，令人惊喜。。从网站上的截图看，，，，，西席可以在授课的同时点开黑板誊写板书，，，，，给全班学生安排一道选择题并通过图表实时展示各选项的比例，，，，，用双向学习工具(如华盛顿大学法学院使用的BLT系统)与学生举行一问一答的苏格拉底式讨论，，，，，把学生分成3~5人的小组开展讨论等。。这相当于把美国高校里15人以下的小规模钻研课，，，，，从线下搬到了线上。。这种立异在古板学校如哈佛，，，，，新型大学如密涅瓦，，，，，海内高校如 清华等已陆续看到，，，，，但都限于试点阶段，，，，，也 仅限于本校西席与学生使用，，，，，在各校的“围 墙”之内。。2U正在把这种立异推广到更多 的高校，，，，，资助到更多的西席和学生。。也就是说，，，，，若是以前视察到的是“从零到一”的研发式纵向立异，，，，，2U做的就是“从一到N”的商业式横向推广。。凭证2U的用户知足度调 查，，，，，西席和学生净推荐度得分高达68%，，，，，甚至高于iPad(67%), 电商亚马逊(65%)和在线视频netflix(54%)，，，，，可见2U通过种种专心良苦的设计与服务在赢得西席和学生的认可与口碑。。

　　在线教育的人与人之间互动不敷是第三个担心。。

　　在线教育怎样才华建设线下教育里上课、谈天、住宿、用饭等配合活动所建设起来的师生之间，，，，，或同砚之间的友谊?新东方俞敏洪常说，，，，，在网络视频云云蓬勃的今天，，，，，影戏院为什么还能经常满座?这是由于我 们看的不但是影戏情节，，，，，也不但是大屏幕 和围绕立体声的效果，，，，，而是跟家人或朋侪 在一起，，，，，共度轻松愉快的两个小时，，，，，坐着惬意的沙发，，，，，吃着爆米花喝着可乐，，，，，剧情精彩之处还要点评两句。。这些人与人之间面扑面的互动需求是在线教育的“软肋”。。2U 对此的步伐包括坚持小班化(班级平均人数10人左右，，，，，西席熟悉每一个学生)，，，，，西席 和学生在屏幕上用视频看到每一个人的面部心情(如走神、无聊、疑心、专注、感兴 趣)。。2U把自己开发的这套线上小班教学系统叫做“干掉后排(No Back Rows)”。。坐在后排的学生通常睡觉或开小差，，，，，不起劲思索或回覆西席的提问，，，，，2U的这套系统希望让每一个学生都像坐在前排一样，，，，，跟西席更多互动。。24小时7天的人工电话支持，，，，，以伎帐助安排线下的种种实习/联谊活动，，，，，如2U的相助高校；＝哟谙呖纬痰难葱Ｔ暗氖榈曷蚴，，，，，寓目学校的球队角逐，，，，，加入结业仪式，，，，，让在线教育的学生也感受 到校园文化。。2U的部分学生天天在线上的讨论区留言，，，，，相互之间甚至建设了在通俗 大学校园里都难堪一见的深挚情绪，，，，，有两 人因此结为匹俦，，，，，缔结良缘。。别的，，，，，北卡罗莱纳商学院与2U相助后，，，，，有一位学生结业前不幸去世。。2014届结业生为这位同砚自觉筹集了10万美元的捐钱，，，，，这在该商学院的历史上前所未有。。

　　数据证实优于线下之处

　　回应了对在线教育的三大担心之后，，，，，2U还用数听语言，，，，，证实在线教育与线下教育相比所具有的优势。。整体来看，，，，，2014 年2U共从近80个国家招生12000多人，，，，，结业1400多人。。20000多名学生通过2U找到了实习，，，，，其中20%的学生在实习时代就拿到了雇主的正式事情任命约请。。从年岁漫衍看，，，，，18~77岁，，，，，平均年岁33岁。？？？？？杉2U虽笼罩18~25岁的古板大学学龄生齿，，，，，但服务的主要群体是25岁以上接受职业培训 的“非古板”学生，，，，，集中在护理、社工、教育与商业等领域。。有一位从事全职护工 的父亲拿到了Simmons学院的护理硕士学 位，，，，，一位现役水师女军官拿到了美国大 学(American University)国际关系硕士 学位。。从规模上来看，，，，，在线教育的优势显着，，，，，南加州大学的护理学院联手2U之后，，，，，结业生规模从2008到2013年涨幅抵达 124%，，，，，成为全美最大的一所护理学院。。从质量上来看，，，，，若是以就业指标来权衡，，，，，前面提到的北卡罗莱纳商学院，，，，，在线MBA课 程在全美排名第一，，，，，74%的结业生在竣事 2U的课程学习后，，，，，都实现了职业上的转换 或提升。。相关的故事包括一位通过2U拿到伯克利大学数据科学硕士的学生，，，，，她去应聘一家在肯尼亚提供互联网服务的企业，，，，，两周不到就被招聘，，，，，为该企业开发一套监测网络圈套的系统，，，，，用上了她学到的数据可视化处理和机械学习算法。。

　　报告美中缺乏的是缺少学生在竣事2U 学习之后的整体就业数据，，，，，如就业率、平 均月收入、职业转换率、提升率等指标，，，，， 只提到了这些学生就业的雇主类型里有世 界500强，，，，，也有公益机构，，，，，还包括高盛、谷 歌、思科、迪斯尼等。。

　　凭证2U的《2015年影响力报告》，，，，， 我们看到在包管质量，，，，，提高学生加入，，，，，增强人与人互动这三方面，，，，，在线教育都在不 断前进，，，，，尤其是把高等教育的小规模钻研 课从线下搬到线上，，，，，这一步令人惊艳。。但 、由于缺乏2U学生整体的就业数据，，，，，也没有对这些学生(在最先2U课程之前)举行知识、能力等方面的基线测试，，，，，因此难以对 2U的教学效果及影响力得出一个更周全、更准确的结论。。总之，，，，，从耶鲁等天下学校；Ｆ鹁⒂2U联手这一动向来看，，，，，在线教育在 功效上将完善，，，，，用户体验将更好。。

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